自治区第一生态环境保护督察组进驻拉萨以来，拉萨市深入贯彻落实自治区党委、政府决策部署和督察组工作要求，始终坚持以人民为中心，压紧压实整改责任，持续加大重点转办问题办理力度，提高问题办结的质量和效率，以“三个立足”为抓手，着力做好每一个重点问题整改。截至9月22日，全市共接到自治区督察组转办问题15批259个，重点标“★”问题12个，其中已办结5个、阶段办结2个、正在推进5个。

      立足于“早”，确保整改进度“快”。第一时间部署推动。领导高度重视、高位统筹，普布顿珠书记亲自挂帅，全面动员，作出“自觉接受监督、主动抓好整改”的工作部署，为推动问题整改指明了方向；王强市长主持召开市政府常务会、动员会，要求深入推进问题整改，解决突出环境问题；专班7个职能组组长、各县（区）各部门主要领导主动作为、靠前指挥，带领扎实推动整改工作落实。第一时间分解转办。接到督察组转办问题后，市整改督办组迅速分解，明确主责单位、协办单位、整改时限，15批259个转办问题均在1个小时内完成交办，各责任单位、协办单位主动认领、照单全收、立行立改，立即将每个问题特别是重点问题按照行业归口和属地原则分配交办到位，相关部门立即核查办理。第一时间现场核实。在收到问题清单后，聚焦重点转办问题办理，市整改督办组组建3个现场督导组，迅速联系相关部门赶赴涉事县（区），进行情况核实12次，并适时开展“回头看”，要求立行立改问题要在规定时限内办结，长期坚持问题要制定长效措施，抓深抓细确保问题整改见底清零。

     立足于“细”，确保整改措施“实”。坚持高站位推进整改。市委副书记、市生态环境保护督察工作领导小组副组长赵辉年多次调度推进、实地督导，要求坚持问题导向，加强协作配合，结合实际、精准施策，重点问题重点推进，找准问题点、析清问题源、除尽问题根。市委常委、城关区委书记徐海，市人大常委会副主任、曲水县委书记赤来塔吉，副市长赵世东等主动挺在前，赴问题现场督导调研、现场办公、督促整改9次。坚持高标准落实整改。针对每一个问题，各主责单位、协办单位高效协调联动，建立“一个问题、一套方案、一名领导、一套班子”整改机制，严格按照自治区督察组和市委、市政府部署要求，包保推进，高标准完成问题整改。如“蔡公堂青木呈祥苑小区前面空地堆放1万平米建筑垃圾及白色垃圾”问题，整改单位立即组织50余人、19台机械，清理垃圾900余吨，仅用2天时间完成问题整改。坚持高水准提升整改。严格落实“日调度、周报告”整改要求，各主责单位、协办单位定期召开调度会，认真听取属地、职能部门问题整改进展，主动加压，强化跟踪问效力度，不断总结经验、改进不足，提升转办问题的办理水平。

     立足于“效”，确保整改效果“好”。加大民意测评。坚持以人民为中心，积极回应群众关切，以重点问题整改成效取信于民、赢得群众的“点赞”。如“教育城翠湖文景居小区内楼栋间堆放垃圾，无人清理”问题整改后，属地部门向该小区居民发放满意度调查问卷15份，结果均为“满意”。加强宣传引导。主动接受群众监督，充分运用各类媒体加强宣传报道，开设“创建国家生态文明高地·自治区生态环境保护督察”专栏，提高群众关注度、参与度，引导人民群众讲文明、树新风，爱护环境、讲究卫生，市级各类新闻平台累计报道生态环境保护类新闻190条（次），各县（区）新闻平台累计报道115篇，其中涉及重点转办问题办理情况的报道17条。强化长效巩固。组织专人加强整改后巡查，发现问题及时整改、边督边改、纠建并举，针对共性问题制定长效措施，与相关部门建立联动机制，形成齐抓共管、多头联动、多点发力的格局，确保每一个问题整改有效巩固提升，让群众满意。

来源：环保拉萨